一番宣洩後，梁小軍的情緒漸漸穩定下來。
梁小軍望了眼坐在自己對面沙發上滿臉無奈的許小英，悵然若失，道：“本來你這事就不符合政策規定，我之所以利用老爺子的關係，和我現在的崗位，找swZZ部和省裡領導，就是想特事特辦，給他們施加壓力，個案處理。沒想到一出好戲讓你自己演砸了，到頭來，竟是這樣的結局。不過，你也不要過於自責，他們單位的確也有特殊情況，廳長老黃接近退休，也不想接這燙手的山芋。再說，作為職能部門，人事處答覆的意見，也合規合策，人家在秉公處事，找不到什麼漏洞或是把柄，只是把你所有的後路都給堵死了。”
忽然間，梁小軍似乎想起了什麼，不禁問道：“對方答覆你的是什麼人啊？”梁小軍話音剛落，未等許小英回答，又像是在自言道：“政策把握深透，處事周密，言語滴水不漏。”
許小英不瞭解梁小軍的心意，疑惑的目光望向梁小軍，道：“是個年輕的處長，曾在下面局裡幹過正職。”
許小英的話使梁小軍感到驚訝，不禁道：“年輕的處長？年輕的處長辦事這麼老道啊。”梁小軍似乎不相信許小英的話，目光充滿疑惑。許小英接著又將梁海星的基本情況向梁小軍作了簡要介紹，梁小軍似乎明白了什麼，輕輕的點了點頭，道：“怪不得呢，看來，這小子城府很深啊。”
許小英似乎終於明白了事情的原委，無奈的目光望向梁小軍。梁小軍道：“這事先這樣吧，以後再找機會吧。有些事急不得，過於著急不僅辦不成，甚至會適得其反。”
許小英心裡很清楚，造成眼前這局面，主要是自己過於輕信了梁海星，自己有很大的責任，又深知梁小軍工作很忙，為自己的事出了不少的力，就起身從挎包裡掏出一個信封，放在了梁小軍的辦公桌上。
梁小軍明白許小英的心思，將信封輕輕一推，道：“你老舅最近身體不是很好，經常唸叨你，前兩天還問我，你的事辦的怎樣了……。”梁小軍尚未說完，許小英便道：“我明白了，我這就去看看老舅。”
許小英說著，拿起眼前的信封，剛要走出梁小軍的辦公室，身後傳來梁小軍的聲音。梁小軍專門專門叮囑許小英：不要再為此事去找對方，別把事情弄的更加複雜。否則，讓對方抓住把炳，不僅事情辦不成，而且他和省裡的領導都將受到連累。
許小英沒再說什麼，眼前不時浮現出梁海星的身影，心想：自己的表哥都覺得這小子城府極深，心機很強，自己肯定也不是其對手。如果再找其吵鬧，有可能弄巧成拙。但如果善罷甘休，又怎能嚥下這口惡氣？許小英怪自己打錯了算盤，也許此事如果繼續由馬順亮那個軟蛋處理，雖然時間可能會拖一些，但結果不至於如此糟糕。許小英心裡很煩躁，悻然走出了梁小軍的辦公室。
雖然梁小軍對許小英進行了一番勸說，許小英也覺得自己不是梁海星的對手，如果再去找梁海星，尤其是在氣頭上，有可能會自討沒趣，甚至會自取其辱，然而，梁海星與其交談的情景，還有梁小軍那無奈的表情，不時在許小英眼前閃現，很難嚥下心中的惡氣。許小英看望其舅舅後，一回到家，將挎包往沙發上一扔，便撥通了梁海星的手機。
下班時間到了，因需要加會兒班，梁海星就給妻子打了個電話，告訴妻子晚點時間回家。與妻子通完電話，梁海星在耐心等待著許小英的訊息。
自許小英離開梁海星的辦公室，梁海星就陷入了深深的不安，其心思全部集中在了許小英身上。按照梁海星的推測，和對相關政策的把握，許小英去省裡要批件或是領導簽字的事，辦的並不順利，甚至根本辦不成。依照梁海星對許小英的瞭解，許小英定會將一肚子的怨氣撒向自己，就想在辦公室多待一會兒，等等許小英那裡的情況，給許小英洩洩氣，免得許小英再到自己的辦公室撒潑，儘量將負面影響降到最低程度。
坐在辦公桌前，梁海星思忖著許小英有可能找自己麻煩的各種情景，考慮著應對方案。
等了許久，仍沒有得到許小英的任何訊息，困惑中，梁海星離開了辦公室。
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似乎許小英在暗中跟蹤著梁海星。梁海星剛回到家，尚未換好衣服，手機便響了。一看正是許小英的手機號。
梁海星瞭解許小英，知道如果不接許小英的手機，許小英會以為自己故意躲避，就會更加氣惱，不停的找自己的麻煩，甚至會以為自己怕她，更加肆無忌憚，變本加厲。因此，不如主動應對，向其講明道理，打消許小英最後一絲幻想，或許許小英會知難而退。
聯想到在辦公室預想許小英有可能找自己麻煩的種種情況，梁海星似乎心裡有了底氣，就顧不上換衣服，接通了許小英的手機。未等許小英開口，梁海星便先下手為強，笑道：“大姐怎麼才來電話啊，我一直在辦公室等你，剛到家，還沒顧得上換衣服呢。怎麼樣，大姐，有結果了？”
梁海星的話似乎很得體，讓許小英挑不出什麼毛病，而且梁海星又很有禮貌，許小英的氣頓時消了不少，又想起其表哥梁小軍的專門交待，越發覺得自己根本不是梁海星的對手，搞不好會失言，再次落入梁海星的圈套，就出言極為謹慎，但性格註定了許小英必須將肚子裡的怨氣發洩出來，否則，會憋出病來。許小英諷刺道：“什麼大姐啊，別叫我大姐。我應該管你叫大爺，你人小鬼大，我被你玩的團團轉。本以為你會幫我，沒想到你卻故意給我下套，更沒想到，你小小的年紀，這麼有城府，我的眼瞎了，沒有早看清你這白眼狼。”從許小英的話語裡，梁海星感受到了許小英很是生氣。
梁海星很理解許小英的心情，見許小英生氣了，不想使事態進一步惡化，畢竟許小英不同於一般人，有著強大的背景，一旦處理不好，隨便一個莫須有的理由，都有可能使自己調離現在的崗位，梁海星不想重蹈前行政處長覆轍。梁海星深知，處理事情最好的結果就是不出事，就極想對許小英進行解釋，將許小英的怨氣化解到最低程度，就對著手機道：“許大姐，許大姐……。”手機裡傳來結束通話的聲音。梁海星知道許小英真的生氣了，又慶幸許小英沒有對自己有過激行為，給自己留足了面子。望著手機，梁海星無奈的笑了笑，有些苦澀。
畢竟許小英不同於一般上訪人員，梁海星感到事情重大，也為使黃正剛及時瞭解掌握情況，第二天清早，梁海星就提前走進了黃正剛的辦公室，將對許小英上訪事件處理情況，以及許小英給自己打電話的事，懷揣一顆忐忑不安的心，向黃正剛作了詳細彙報。
對許小英上訪事件的處理，雖然梁海星動了不少的心思，甚至是不少的歪腦筋，但梁海星心裡很清楚，對如此的處理結果，甚至有可能引發的其他事情，心裡一點的底氣也沒有，更不知黃正剛的心思，就困惑的目光望向黃正剛。黃正剛似乎看出了梁海星的心思，微微一笑，道：“目前的結果很不錯了。這件事暫告一段落。短時間內，許小英不會再上訪。”
望著黃正剛肯定而又自信的目光，梁海星更加困惑：難道許小英上訪的事就這樣結束了？處理到這種程度，還受到黃廳長的表揚，黃廳長不是在故意安慰自己吧？梁海星微微一笑，望著黃正剛道：“或許如果採取其他的方法，事情會處理的更好一些。但我的確水平能力有限，想不出更好的處理辦法。”
見梁海星仍有些自責，黃正剛不由地笑道：“你把人家懟到這種程度，你還讓人家感謝你啊，給我製作一面錦旗？！”黃正剛見梁海星有些不解，就又道：“能有這樣的結果就很不錯了，。”
得到黃正剛的讚許，梁海星的心裡感到很欣慰，就望了黃正剛一眼，謙虛道：“這樣棘手的事，我也是第一次遇到，摸著石頭過河。”
黃正剛微微一笑，似乎若有所思，道：“有人說，性格決定命運，細節決定成敗，其實，最重要的還是結果。世界上任何事情都沒有絕對的對與錯，關鍵要看是否有個好的結果。原則真是個好東西，世上所有的事，只要都堅持原則，按規定處理，沒有解決不了的問題。但有些事，如果完全按原則規定處理，而效果未必好。如果不堅持原則，凡事沒有了規矩章法，儘管結果也可能不錯，但那也是一時的表面現象，不出事是偶然的，出事是必然的。所以，最高超的藝術就是原則性下的靈活性，將原則性與靈活性這兩個對立的魔法高度的融合在一起。”
過了一會兒，黃正剛似乎又想起了什麼，像是在自言道：“有些事情，時間很重要，看準的事或是定下來的抓緊辦理，一刻也不能耽誤，戰機稍縱即逝。然而，有些事情拖一拖不失一種妥善處理的好辦法，尤其是做好信訪工作。”
耳聞黃正剛的肺腑之言，梁海星深受啟發，輕輕的點了點頭，似乎將黃正剛的話嚥進了肚子裡，深埋在了心裡。