筆趣閣 > 你調香,我調心 > 084所有矛頭指向我

084所有矛頭指向我

熱門推薦:、 、 、 、 、 、 、

86_86309人來齊後,會議室立即鴉雀無聲,大家都正襟危坐著等待,而高子諭則鬆鬆散散的坐在皮椅上,環抱雙手板著面孔默不作聲,讓所有人都渾身不自在,不造他還在醞釀著什麼?我瞥了他一眼,接觸到他的那兩道凌厲的兇光,趕緊垂下眼瞼,埋著頭把自己‘隱藏’起來。

【新章節更新遲緩的問題,在能換源的app上終於有了解決之道,這裏下載 huanyuanapp.org 換源App, 同時查看本書在多個站點的最新章節。】

面對這種詭異的氛圍,周聞笛先代高子諭發話了,他語氣嚴肅而穩重的說了會議的背景,描述了這個產品質量問題造成的嚴重影響,要大家首先討論下危機公關的一些問題。

說完,周聞笛從秘書那裡拿出一份財經類的雜誌,看著上面醒目的封面標題,配著頗具諷刺意義的漫畫,他忽然重重的把雜誌扔到會議桌的中間,嚇得好多人渾身一顫!也嚇了我一跳,從沒見過一向溫和處事的周聞笛也會發火,還是當著高子諭的面,連高總都還沒發聲呢!

公關部總監更覺得膽戰心驚,因為此次出的事情恰好在他公關部門的職責範圍內的,雖然已經盡力做了各種補救,卻似乎讓失態愈演愈烈。

“先說下你的解決方案!”周聞笛此刻完全是代替高子諭在發號施令,他眉頭皺著很緊,臉色和聲音冷到了極點,

而高子諭則是繼續冷眼旁觀,那表情就是預設先讓周聞笛來帶動討論,他還在沉沉的思索著什麼,沒有立即發火。

其實這次的產品因質量問題被曝光,對蕙蘭來講確實是一個相當嚴重的危機公關事件,如果不儘快制止煽風點火的媒體,把負面訊息撲滅,集團的業務將面臨著難以想象的損失。

“我昨晚已經給xx公司(國內某搜尋巨頭)的市場總監打了電話,以800萬的價格讓他們刪除了所有相關的負面資訊,但是……另外一家x搜卻不吃這一套,給多少錢都不願意刪!不過,我們平時有投廣告的十幾家媒體基本都自覺的遮蔽了,就一些不入流的小媒體還在興風作浪……”公關總監儘量鎮定的分析著,小心翼翼的報喜不報憂。

“那這本《南x週刊》呢?”周聞笛顯然對他的工作並不滿意,咄咄逼人的質問道,“這也是小媒體嗎?”

“對,就《南x週刊》最難搞,在全國發行量那麼高,由於我們蕙蘭上一任品牌總監在任的時候和他們那兒的社長結了仇,後來投廣告就一直沒考慮過他們雜誌,現在遇到這種事,他們肯定是拍手稱慶,幾個無良的狗記者拼死的抹黑蕙蘭……我也試著聯絡了一下社長,卻被告知出去旅遊了,幾個主編也都不接電話!”

“你的意思,要我,或者高總親自出面?”周聞笛再次質問。

公關部總監正準備回答,這個時候沉默好久的高子諭終於發話了。他對周聞笛,同時也是對與會的所有人慢條斯理的開口,“解決問題不要避重就輕,公關方面先放一邊,待會兒由聞笛帶著你們私下商討。現在,我要問一句,經手這款‘水漾年華’的負責人,都由哪些?”

高子諭這樣問,不代表他不知道,只是不想一個個點名質問,要對應的人自己站出來而已。但要說經手過“水漾年華”的負責人,籠統看來還真的不少,比如首當其衝的就是我們採購中心負責這款產品成分採購的部門,還有產品研發中心那邊負責調配的調香師,以及負責質量檢測的部門,還有負責專櫃鋪貨以及各項售後工作的營銷系統,以及負責產品推廣的品牌宣傳部門……總之涉及到的責任人眾多,當然,有著重大責任的兩個部門,無疑就是採購和研發質檢那邊,而這兩個部分,以前全都是由紀均澤全權掌管的,偏偏他今天沒有來。

會上的人面面相覷了一會兒,居然都不知道說什麼,似乎都在逃避責任,其中有個渠道總監說了句話,“高總,關於產品質量問題的,我個人覺得還是由紀總來回答比較合適,畢竟他所在的產品研發製造中心,是產品輸出的源頭,他對每一款香水的成分都應該瞭如指掌。”

說完後,其他人也紛紛附和,說這事兒責任在紀均澤和他管轄的採購研發人員,其他部門都是躺著中槍。甚至還有幾個人給紀均澤打了電話,但他沒接。

我正在發愣的時候,旁邊有個銷售部的人輕推下我的手,悄聲對我說,“你是管原料採購的,起來解釋一下啊。”

我沒動,也沒說話。這不是我推卸責任,主要因為蕙蘭的產品分為中檔、高檔兩大類,為蕙蘭供應香料和香精的廠商,大大小小也有幾千家,香料的種類大致分為天然的、人工合成的,採購中心這麼大,根據不同的原料,分別細分了好幾個採購部門。

而我,主要負責的是國外進口原料的對接,以及蕙蘭的高階香水品牌所需的昂貴原料的購買。說到底,像“水漾年華”這種中檔產品,壓根不是由我負責的,所以要我起來說,我也說不出個所以然來,因為沒做過,我也不可能胡編亂造,更也不可能白白把別人的責任攬在自己身上。暫時保持清醒的沉默吧,看採購中心的其他人怎麼說?

但我不說話,不代表別人不找我麻煩。正努力回憶有關這款產品的一些成分時,採購中心專門負責人工合成香料的某個女經理,突然陰陽怪氣的發話,“高總,既然今天第一責任人紀總因為種種原因沒有來參會,那麼理所當然該由許蔚真總監來給大家一個解釋,畢竟她現在是我們整個採購中心的總負責人,不能一聲不吭啊是不是?”

頓時,所有人的目光像鐳射一樣射向我,我似乎一下成了眾矢之的。

連周聞笛都帶著滿臉的疑惑望向了我,示意我說話。我心裡一下子緊張起來,有些不知所措,表面上沒有慌亂,但內心已經咚咚咚的跳起來……我想利用短短的四五秒組織一下思緒,就沒立刻答話。

但是其他人不樂意了,在剛才那個女人的言論煽動下,又有個營銷部門的人冷笑著說,“許總,產品的問題就是處在成分原料,你們採購中心可是專門負責這一塊的供應,可別置身事外啊,出來給個說法吧。”我估計他這樣說,並不是針對我,而是針對我們部門,因為做採購的大家都知道,在和上游的供應商接觸中,必然會有很多貓膩,拿一些回扣什麼的,賺的盆滿缽滿,難免讓其他部門嫉妒。雖然我自己沒幹過這事兒,清者自清,但不代表部門裡其他一些人沒幹過,也因此幾顆耗子屎壞了一鍋湯,讓採購中心的風評很不好。

“對啊,”幾個人發聲後,其他人膽子也大起來了,紛紛把矛頭對準了我,“許總,可別拿錢不幹事啊!”

“這個一看就是做採購的出了問題嘛,許總無論如何得出來給個解釋。”

正當大家小聲的,七嘴八舌的質疑我時,正當我也打算起來說幾句話的時候,突然,冷眼旁觀了很久的高子諭“砰”一聲拍了下桌子!立即震懾得全場鴉雀無聲!

“我很不喜歡這種風氣,”高子諭聲音低沉但威嚴十足,他滿面冰霜的掃了眾人一眼,厲聲說道,“現在蕙蘭出現這種醜聞,你們作為公司的一員,首先該為自己的無能感到恥辱,而不是忙著撇清關係、推卸責任!”

所有人被罵得低下了頭,會議室再次陷入沉默。

周聞笛這個時候又插進來一句話,“高總說的有道理……公司遇到困難,我們身為蕙蘭的員工,要共同的面對,共同商討,而不是一個勁兒的把責任推到某個人或者某個部門身上,況且在座的各位,好歹還算是公司裡經驗豐富中高層管理人員,希望以後注意點,不要把這種負面情緒傳給下面的人。其實在我看來,這件事之所以會發生,它和我們每個人的麻痺大意都脫不了關係,包括我自己,大家多多反思。”

明知道高子諭和周聞笛這番話都是間接的維護我,傻子也聽得出來,如果我繼續保持沉默,就真的讓人瞧不起了,於是我一個衝動就站了起來,對高子諭,對會議上的人說,“對不住各位,由於事發太過突然,身為採購中心負責人,我也沒做太多的準備就無法立刻給大家準確的答覆,關於這次“檸檬醛”超標事件,我會下去查閱一下相關記錄,找出問題的根源,儘量挽回損失。不管是什麼原因,我覺得既然涉及到產品質量問題,那我們採購中心責無旁貸,所以我先自罰10萬工資表示懺悔。”噼裡啪啦說完了,我就帶著一腔怨怒坐下來。

而其他人聽到我說的這麼有‘誠意’,也都不再發話,看高子諭的意思。

我有點後悔的生著悶氣,一邊攏了攏耳際的頭髮,一邊抬頭,正好又跟高子諭的目光相接,他當著這麼多人的面,就那麼深刻的凝視了我幾秒,囧得我趕緊垂下眼睛,看著桌面。

只聽到他總結性的說到,“聞笛剛才有句話,我很贊同,那就是此次產品質量問題跟每個部門息息相關。為了讓你們引起重視,在座經理級的罰款5萬,總監級罰10萬,總經理和副總級的20萬!產品召回和媒體公關的問題,明天之內解決!最後,查出經手“檸檬醛”香精的第一責任人,直接開除,永不錄用!散會!”。

『加入書签,方便閱讀』
推薦閱讀:
浴血流年網管修仙傳校園之神級太子爺無敵小村醫重生之國術宗師盛世冠寵異世人魚之藥劑師我的陳年鬼友[美食]末世求生一世三尊