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第三十四話 秘書不易做

“我給了你一整張表格。”Maggie指著“領取物”下面的空白欄,“這裡有十項可填,你只領一樣東西要用掉一張表格,我要按照標準流程處理,這是浪費大家的時間和資源。秘書應該掌握部門所有同事的需求,平衡發放文具,這個不需要我教你吧?”

我只是代班的,哪裡知道這些。寧輕輕找到Linda。

Linda給了她兩張訂在一起的紙,“第一張是通知,在本週末和下週末中的某一天計劃請滅蟲公司來除蟲,期間全天不能辦公,第二張你給部門主管和組長,讓他們簽字,圈定一天,下午下班前交給我。”

寧輕輕趁幾位小組長空閒時,分別請他們選定不來加班的日子,拿回來才發現,A組和C組空閒的時間完全沒交集。感覺A姐不喜歡自己,她先找C羅協商。

“沒辦法,我們組有個活動週一辦,週末必須加班,下週六也有個宣傳,當天會用到辦公室,只有下週日可以。”C羅堅定地說,還給她看了日程。

她只好硬著頭皮去打攪A姐。

“日期衝突?為什麼不叫C組改?”A姐果然不耐煩。

“我已經問過了,他們實在沒辦法改,能不能麻煩A姐想想辦法,挪一下安排。”

“我確定的就是本週日不需要辦公,如果下週末突然客戶有需求而非要回來辦公,他們卻在除蟲,怎麼辦?”A姐說,“我這裡也不能改。”

原本希望拿出一個日期再給高鈴過目,不用麻煩到她,結果還是得找她解決。寧輕輕忐忑地進了高鈴辦公室。

“這種小事照例應該你處理好,我只簽名。”高鈴說,“秘書的工作是協調整個部門的事務,替主管解決細瑣雜務,結果現在還要我幫你?”

“對不起,我……不是很熟悉,請高特助指點我一次。”

“就下週日,我來圈定這個日子,籤了名,你再拿去給他們籤。”高鈴果斷地說。

“可是A姐說下週日也許會有辦公需求。”

“出去。”高鈴低頭工作。

寧輕輕把檔案拿去給A姐的時候,特別不安。

“你直接找Ling姐了。”Angela冷笑了一下,“行。我沒辦法。就下週日。”說完在紙上狠狠地簽下名,差點把紙勾破。

看來又得罪A姐了,還好紙沒破,不然庶務科那邊可能要求重籤一份。隨即她想到今天是週四,要上交單據,包括員工的報銷單和要匯給供應商的款項,週五財務會到銀行處理。

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不少同事出勤在外,她花了好幾個小時才向每位同事收到單據,生怕有遺漏,檢查了一遍,確定全部收齊,才和滅蟲公文一起拿去行政部。

她先到庶務科交了領取表和滅蟲公文,才來財務科,找到手冊上指名的洪大姐,正是上次指點她看手冊的中年婦女。

洪大姐收起單據,“明天我會核對,下周一出賬。”

“不是今天核對,明天出賬嗎?”寧輕輕一驚。

“你看現在幾點。”

“四點半。”

“我們部門五點下班,這麼多單據,今天如何核對?”

“這……同事們的報銷單可以晚點收,但是給廠商的賬款好像拖延,您能幫忙先核對一下嗎?”

“核對有標準流程,不是翻翻算數。單據每個部分都要檢查,一筆一劃一個小數點都不能錯,最後還要請財務科長和行政總監簽名。”

“這樣的話,能請您明天核對完再出賬嗎?”

“明天我會直接先去銀行,難道你要我回來核對完再去一次?小妹妹,地球不是只圍著你轉,每個人的工作都有一定安排,不可能遷就你。”洪大姐的語氣還算和善,可是內容聽起來就很刺耳了。

糟了,記得Kelly交代,她合作的鮮花供應商要求這周之內必須過賬,寧輕輕問,“只有一張單據特別急,廠商要求本週到賬。您只核對這一張,其他的下周一沒關係,行嗎?”

“如果要照緊急事務辦理,你也得先申請加急,由行政總監特別核准。”洪大姐指了指牆上的鍾,“你覺得來得及嗎?。”

寧輕輕飛速填了張緊急事務申請表,十萬火急地去找行政總監辦公室,鄧於行正在打電話,門口的秘書將她攔住。

寧輕輕急得團團轉,並發現Maggie已經準備好要領的用品了,趕緊去搬走一大堆文具,暫時放在走廊上。

鄧於行終於打完電話,看了申請說,“不符合加急規定。我們不會因為員工的疏忽破例。此例一開,日後人人都要求破例,行政部的規章豈不形同虛設。”

這時是四點五十三。寧輕輕絕望地說,“我臨時代替秘書職務,不熟悉事務,下次一定不會犯這個錯,您能幫我這一次嗎?”

“不能。年輕人總覺得犯了錯會被原諒,於是漫不經心。行政部一切照規章辦事,你承擔這次的後果,以後不會犯同類錯誤,就當是個教訓。還有,東西不能放在走廊上,這次就算了,按照規章,走廊上的多餘物品行政部會全權回收處理。”

寧輕輕無法可施,只好先把文具搬回執行部。經過財務科時,看到洪大姐準時在五點離開了辦公桌。

同事都不是等錢開飯,對不能在明天拿到報銷款並沒有多在意,其他廠商也不是非要在這周拿到款項。最後,Kelly得知了這個訊息。

“不會吧?我記得跟你強調過,這個供應商指名本週要收錢,他們要從國外空運鮮花來,週末需要流動資金。下周一有什麼用?”

“是我的錯,我沒弄清財務的流程。能請你跟供應商說個情嗎?”

“這家供應商給我折扣,是因為我保證本週給他們賬款,假如他們說延遲出賬的損失要求賠償怎麼辦?又或者他們取消折扣要求補差價怎麼辦?下次不跟我合作怎麼辦?這些損失都由你賠嗎?”Kelly說,“上次你亂改我的設計就算了,這次連累公司,你說要怎麼辦?”

聽起來罪責好大,肯定不能找高鈴說情,否則會被記在試用期表現裡。寧輕輕咬牙問,“要不,我先把錢墊上,到時候再請財務撥給我?”

“先不說你如何找財務撥給你,就這數目,你看清楚了嗎?”

少看了一個零,什麼鮮花嘛,那麼貴。寧輕輕面露難色。難道要上天打救了麼?(未完待續)

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