郭瑤看著群情激憤的群眾，心裡也是非常不好受，盛世集團她從爺爺手裡接過後一直像是照顧孩子一樣培養，沒想到會變成今天這副樣子，她都不知道怎麼面對過世的爺爺了。
“把話筒給我！”
郭瑤從超市經理手中拿過話筒，神色無比鄭重的對人群喊道：“各位顧客，盛世集團的會員們，請大家安靜一下，給我幾分鐘的時間，我是盛世集團的董事長郭瑤，我想和大家說幾句話。”
人群聽到郭瑤開口了，這裡很多人都是普通的市民，和盛世集團並沒有仇恨，反而他們能到盛世集團辦理充值卡，說明他們喜歡到盛世集團購物。現在來要說法，也只是為了他們自身的利益而已，所以郭瑤這麼一說很多人都停了下來。
郭瑤見到大家不在往前衝，心裡也是松了口氣，歉意的對大家說道：“首先我代表盛世集團真誠的給大家道歉，給大家添麻煩了！”
說著郭瑤對所有人鞠躬道歉。
不少人覺得郭瑤還是很誠懇的，氣兒消了不少，不過人群裡那個中年人再次煽動道：“道歉有什麼用？我們的錢退不退？”
郭瑤看了一眼那中年人，心裡瞬間就明白他是怎麼回事兒了，笑著說道：“這位先生，我們盛世集團的工作人員，包括經理和我，有誰說過不給您辦理退卡手續了嗎？如果您是我們的會員，請您現在就上臺來，我們當場給您辦理退卡手續，如果您不是我們的會員，請問您在這不斷的煽動大家的情緒有什麼目的呢？”
郭瑤這番話說的有理有據，滴水不漏，頓時那中年男人眼中閃過一抹慌亂，周圍其他的顧客也紛紛向其投去異樣的目光，想到剛才確實是這個人一直在喊，大家也都在等著看盛世集團給不給他退卡。
超市經理在一旁滿臉崇拜的看著郭瑤，心說董事長就是董事長啊，簡簡單單一句話就把這個傢伙給制服了！他剛才想盡辦法都拿這傢伙沒轍，還憋了一肚子的火。
中年男子見到大家都看著自己，臉色憋的通紅，不過馬上就開始耍橫起來，扯著嗓子喊道：“我沒辦會員怎麼了，不辦會員難道就不是顧客了？就不能維權了？瞧不起不辦會員的啊？”
郭瑤會心一笑，知道這傢伙已經開始亂了，笑著說道：“當然不是，就算先生沒在我們盛世集團買過東西，您依然是我們的潛在顧客，非常感謝您對盛世集團的關心。”
【目前用下來，聽書聲音最全最好用的App，集成4大語音合成引擎，超100種音色，更是支持離線朗讀的換源神器，huanyuanapp.org 換源App】
說完郭瑤就不在理會那中年男子了，對其他顧客說道：“我知道大家都擔心自己的錢，這是正常的，我在美容院也辦過卡，要是美容院突然沒開門，我也害怕自己的錢被老闆卷跑了，後來我助理告訴我那天是除夕前一天，所有店都放假了，害我白擔心一場。”
“哈哈哈~”
郭瑤的一個小笑話頓時讓不少顧客都笑了出來，場中的氣氛也變的融洽了不少。
郭瑤繼續說道：“我和大家簡單說一下盛世集團目前的情況，我們確實和之前的供應商處了一些問題，不過我們已經有了新的供應商，但因為交接的問題暫時不能供應貨物，所以才決定在這個期間停止營業，對超市進行升級改造，很快就會再次營業，到時我們新的供貨商將給大家提供更好的產品！”
“如果大家擔心，也可以先把卡退了，我這次過來帶了一千萬的現金，等下就在超市門口開設一個臨時辦理點，需要退卡的都可以去退，今天退不完的大家也不用擔心，這個辦理點會一直開放。”
說著郭瑤就讓保鏢把現金拿了出來給大家看了一下，然後讓超市經理趕緊安排人手做一個臨時的辦理點給大家辦理退卡。
很快就有第一個會員成功退了卡，拿到錢後馬上就不擔心了。而其他的顧客一看盛世集團真的給退卡，而且那一千萬的現金看起來特別震撼，也特別讓人安心，於是也不著急了。
金陵商場的辦公室裡，韓宇等人見到盛世集團超市前的人群竟然有要散開的意思，頓時皺起眉頭。
“怎麼回事？”韓宇冷聲問道。
李明博馬上打電話問他安排過去搗亂的人，得知那邊的人竟然被郭瑤識破了，沒法繼續煽動了，心裡氣夠嗆。
“真是廢物！”韓宇非常不滿的罵道。