程晨的視線落在周曄身上：“周先生，麻煩你跟我過來一下。”
周曄看程晨情緒不好，乖乖跟著程晨走了，兩人來到走廊盡頭，程晨耐著性子對周曄說：“今天的事情是酒店員工沒有處理妥當，周先生是酒店的客人，儘量還是離工作間遠一些好。”
周曄似笑非笑地瞧著程晨，她工作中嚴肅起來倒和他想得一模一樣，於是收斂了笑意，說道：“其實我也進過W酒店客房部的員工工作間，和他們比起來，你們的工作間的確……嗯，怎麼說？有些過於凌亂了點，而且我剛才親眼目睹了你們員工洗杯子時的不規範操作，不過也情有可原，這算是國內酒店的通病了，再高階的酒店在實際操作中都不可能做到十全十美，我可以理解。”
這話聽上去就不像是什麼正常的話。
程晨隱隱約約地聽出了一絲威脅的味道。
“周先生，你是不是有什麼其他事情要跟我說？”
周曄笑了：“我就喜歡跟你這種聰明人打交道，不用太費口舌，省心省事又省力。”
原來W酒店即將在三個月後面臨五星標準複查工作，但此前，W酒店各部門管理人員因不滿黎璋上任後重新制定的各項規章制度而離職，目前各部門還沒有合適人員頂替原有管理人員。
尤其面對五星複查最重要的客房部和前廳部，各項工作雖然表面穩步推進，實際上內部已經亂成一鍋粥，這也是黎璋必須面臨重組管理層的問題，但眼下卻一直沒有招到合適的人選，所有部門的監督工作都壓在了W副總沈晴的肩上。
“所以你們才到處挖人牆角？”
周曄小心翼翼提防著周圍有人偷聽，對她做了個小聲點的手勢：“我也是信任你才告訴你這些事的，按理說這是W酒店內部事情，不該跟你這個競爭對手說。”
“你多慮了，如果你說的都是真的，行業內很快就能傳遍，這世上可沒有不透風的牆。”
其實此前，程晨就曾聽說過臨海市W內部出了問題，好幾個管理層因不滿黎璋而主動離職，走時還帶走了好幾名得力下屬，當時她們其中也曾有人來悅萊面試過，但在複試時都被程晨擋在了門外。
程晨始終認為，如果因不滿黎璋而提出離職並帶走酒店資深員工，難保下次不會再發生這種事情，所以有幾位來投奔悅萊的到最後都沒能成功入職悅萊。
“所以，你能不能幫這個忙？只要幫忙捋順五星複查要做哪些工作就成，你就當是在外面做個培訓指導一下同行賺個外快，應該不會對你在悅萊的工作有什麼影響吧？”
周曄不動聲色地盯著程晨的臉色看，不知道為什麼，他總覺得程晨會幫忙，所以才厚著臉皮來找她。
程晨孤疑地皺起眉頭，仍然覺得事情格外蹊蹺。
“你為什麼覺得我會答應幫競爭對手的忙？如果W沒能透過五星複查，對悅萊來說雖然算不上是頂好的事情，但也絕不算是件壞事，不管怎麼看，我都沒有答應幫忙的理由。”
周曄忽然腳下沒了力氣，故意誇張地往旁邊的牆上靠去，哎呦了一聲：“我這腳趾，突然有點疼了，也不知道是不是傷勢加重了……”
程晨頓時哭笑不得：“周先生，這是兩碼事情，你不能總拿你腳趾骨裂這件事來要求我做毫不相干的事情。”
“誒？被你看出來了？我表現得這麼明顯嗎？”
程晨思考了一會兒，說：“這樣吧，這週日我有空，可以幫你們捋一下到時複查時可能會檢查到的部門，你到時候通知我哪裡見面比較方便。”
周曄登時兩眼放光，開心地完全忘了前一秒自己還在裝可憐：“我就知道程副總人美心善，一定不會見死不救的。”
“不過我有一個問題，據我所知，你應該不是W酒店的工作人員，為什麼對W這麼上心？”
“還不是為了我的好兄弟？他剛回臨海市，人生地不熟的，我不得幫襯幫襯嗎？”
“那你的本職是做什麼的？”
“你剛才不是還說不能打探客人隱私嗎？”
程晨怔了幾秒，立即低頭道歉：“抱歉，我多嘴了。”
周曄咧嘴一笑：“跟你開玩笑的，你怎麼還當真了？你就當我是個遊手好閒的無業遊民好了，反正我做什麼不重要。”
程晨當然不是真的關心周曄的來歷，本就是順口問一嘴，他不想說，她也懶得追問，只不過心裡的確好奇一件事：周曄替黎璋做的這些事，黎璋本人知情嗎？
不管怎麼看，黎璋都不像是會讓周曄做這些事的人。
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晚間照例的兩部門簡短會議，餘悅和姜穎都來到程晨辦公室，順道帶來一封感謝信。
餘悅說：“恭喜，你媽被客人點名表揚了，還買了禮物送給她，退房時留在了前臺，託我交給你母親。”
程晨一臉疑惑，眼看著餘悅把手裡那份包裝精緻的禮盒推給她，一時間竟有些心情複雜。
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她大概能夠猜到寫表揚信和送禮物的人是誰。
“那位老太太說，入住我們酒店這麼多年，第一次感受到如家一般的溫暖，當時聽到後我內心真是無比的感慨，也在反思，我們所謂的服務，是不是太刻板，以至於失掉了一些本該有的人情味？”
程晨泡好的咖啡遞給二人，說：“你能有這樣的思想覺悟，我感到很欣慰。”