可是也不能什麼都不做。
雖然小孩是無意吵鬧,但確實吵到了到了其他的顧客,造成了不好的影響。
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看到錢女士附近的顧客陸續挪動位置,或起身離開咖啡點……小夏的表情更焦急了。
店裡人員不算多,老闆也沒有僱個主管,平時都是他自己管理所有的員工。
老闆一不在,大家都處於群龍無首的狀態,各做各的事情。
這種比較特別的突發事件,大多數員工都會抱著多一事不如少一事的心態,懶得管。
不過老闆對大家還是挺好的。
小夏也不想因為這些事,降低顧客對咖啡店的印象。
想了想,她拿起手機,撥打了趙老闆的號碼。
“老闆,店裡經常過來的那個錢女士,她的小孩一直哭,影響到了旁邊人……
好吧,那等你回來處理。”
掛掉電話,看暫時沒什麼顧客登門,小夏和李浩苦笑道:
“遇到這種事情,感覺也是頭疼。
讓別人走不是,一直這樣子也不是。
只能祈禱小孩別哭太久了……”
“嗯。”李浩點了點頭,也沒多想。
既然老闆會回來處理,那還是等老闆自己回來弄吧。
兩人交談的這段時間。
嬰兒的哭聲沒有任何變化。
錢女士周圍的顧客,也越來越少了。
她本人,自然感覺到了這個變化。
她有些尷尬地拿起手機,撥打了一個號碼。
並急切地說了幾句:
“老公,你到底什麼時候下班啊?
寶寶一直在哭,影響周圍的人,怎麼哄都哄不好。
可外面風大還下雨,又不能抱著他出去吹風,怕著涼……”
“什麼,還要十來分鐘嗎?那你快點過來吧。”
掛掉電話,錢女士手機往餐桌上一放,繼續用各種方式哄自己的小孩。
只是,始終沒什麼效果。
周圍的顧客離這對母女越來越遠了。
有些找不到位置換的,索性直接走出了咖啡店。
就在這時,小夏的手機響了。
她立即接了:“老闆。”
電話裡的聲音,李浩聽不到,只看到沒幾秒,妹子的眉頭一皺:“啊?什麼,老闆你堵車了,不知道具體回來的時間?”
又過了兩秒,妹子的眉頭越來越皺了,有些無奈地對電話裡回應道:
“好的,老闆我知道了。我們會儘量用不讓顧客反感的方式,處理這件事情。”
掛掉電話,小夏對李浩翻了個白眼:“老闆說一時間回來不了了,讓我們想辦法處理這件事情。
而且,儘量不要得罪錢女士這個經常過來的老顧客。”
“這樣啊。”
顧客自己主動離開,和咖啡店勸離,對顧客的心態影響完全不同。
換句話來說,錢女士覺得自己打擾了別人,主動離去。
那她對咖啡店是沒什麼怨言的,以後還會和往常一樣登門。
如果咖啡店讓她走,那她估計就不會再來了……
很明顯,錢女士也知道影響了別人。
所以她才會打電話,給自己的老公,問他什麼時候過來。
而且,錢女士電話裡也說了,外面風大下雨,為了寶寶身體考慮,不想出去等。
這是錢女士權衡之下,做出的選擇。
趙老闆對李浩挺好的。
錢女士給他的印象也很不錯。
要是完全沒辦法也就算了。
但是。
李浩確實有一個,大機率能解決雙方困難的方法。
“為什麼,總是遇到一些,非得我出手才能解決的事情呢……”李浩心頭一嘆。
隨後,他對小夏說道:“我去嘗試解決一下吧。”
“啊?你……”小夏露出了一副不太有信心的表情。
隨即,她又換成了死馬當活馬醫的神態,輕嘆道:“你去吧,儘量不要和顧客發生衝突。”
“我懂。”李浩點了點頭。
打過招呼後,李浩徑直走向了錢女士。
他還沒走到錢女士的旁邊,錢女士就已經發現他了。
等李浩走近後,錢女士主動問了一句:“小哥是過來讓我們離開的嗎?”
她的語氣雖然客氣,內心卻已經暗暗下了決心。
如果對方真是來趕人的。
再怎麼無奈,她自然要走。
畢竟是自己理虧。
只是,以後再也不會過來了。
咖啡店有充足的理由。
也確實是因為自己的小孩,造成了不好的影響。
但自己作為一個消費者。
就算理虧,心頭不爽難道還不能不來嗎?
李浩輕輕搖了搖頭,面帶微笑道:“你誤會了,我不是來讓你們離開的。”
“啊,那你過來是?”錢女士有些意外,下意識問了一句。
李浩解釋道:
“錢女士你好,我以前學過一些安慰嬰兒的方法。
可以有很大的機率,讓你的小孩安靜下來。”
“這,真的嗎?我都不知道他是因為什麼原因,一直哭的。”錢女士表情有些懷疑。
這也不怪她這麼想,李浩這年齡一看就是個學生,大機率沒帶過孩子。
而他又是個男生。
一般的男生對嬰幼兒的耐心都偏弱,很少會主動學習這些安撫幼兒的知識……
李浩一臉正色地點了點頭;“我也不知道孩子為什麼哭。
不過,我可以肯定,能讓孩子現在的狀態緩解一些。
到時候,你們送去醫院就醫,或者找轉專業的人員來護理,都是可以的。”
看到李浩一臉不是在開玩笑的樣子。
自己的孩子一直哭著也心疼。
老公也要好幾分鍾後才會回來。
加上自己也確實無計可施了……錢女士下意識相信了他:
“那你要怎麼做呢?
我家寶寶很怕生的,拿給你抱的話,可能會更加吵鬧了。”
李浩搖了搖頭:“不用。只需要你把他的頭轉過來,眼睛和我對視兩秒,就可以了。“
“啊?”錢女士懵了一下。
單純對視,就可能緩解哭鬧,這也太誇張吧?
眼前的這個小夥子。
感覺不太靠譜。
不過轉念一想:也就隔空對視一下,也不會對自己的寶寶產生什麼損害……
抱著疾病亂投醫的心態,錢女士決定讓李浩試上一試:“好的,小弟你等一下,我哄哄他。”
錢女士一邊搖了搖自己的孩子,一邊將小孩子緩緩轉向了李浩。
並伸手指著李浩,對自己的小孩說著一些安慰的話。