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第七十九章 企業培訓不簡單

雅瓊在諮詢公司裡沒有上過課,但對上課還是略知一些,真正地上課還是需要一些水平的,但她想到如果要真正提高培訓方案的質量還需要結合上課來才行的,而這一塊又正好是自己欠缺的東西,現在看著培訓師們忙不過來,她也有去協助一下的想法,便說道:

“讓我去參加一部分培訓上課的工作也還是可以的,可上課的經驗我可是不足的。”

“這個沒有問題,讓我們最有經驗的鄭老師帶著你先做兩期下來再看看情況。”

司良一聽,松了口氣。

鄭老師叫鄭成,年紀比雅瓊大幾歲,但從事企業培訓的時間可不短,而且跟雅瓊也是校友,只不過不是一個專業而已,現在鄭成已經是建瓴的最高級別的培訓師。

雅瓊跟鄭老師再熟悉不過了,既因為是校友的緣故,更因為她做的很多培訓方案都是由鄭老師來執行的,聽到讓鄭老師來帶她做培訓上課,心裡倒是多了份期待。

鄭老師回了公司,司良便找他了過來。

“現在培訓任務緊張,培訓師已經安排不過來了,公司裡打算讓你帶著雅瓊去做一部分授課的工作。”司良說。

鄭老師一聽,心裡一怔,笑著說道:“我沒有聽錯吧?雅瓊可是我的方案設計師,我可是在執行著她編制的培訓方案,現在讓她去學怎麼培訓、怎麼上課,豈不是搞反了?”

鄭老師向來說話快人快語。

“沒錯呢!現在人手不夠了,是非常時期,沒有辦法一下子也想不出別的辦法。”司良被他問得有些尷尬,確實這個安排有些不合適,但現在是這種情況,也沒有別的辦法。

“哦?如果她自己願意也沒問題的。”鄭老師笑著說。

司良點了點說,說道:“沒問題的,再說雅瓊自己也願意去試試,從長遠來說也是有好處的。你先幫幫她,等到將來培訓師招聘進來了,培訓業務輕鬆一些了,再把她調回來,再讓她專注於培訓方案設計。”

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“嗯,沒問題,只要她自己願意就行。”

聽司良這意思想是已經確定的事了,他知道再說這些也沒什麼用,便說:“培訓與制定方案還是有很大不同的,她可得重新學些東西才行,象怎樣調動學員情緒,怎樣進行控場,怎樣靈活應變,怎樣適時增加或減少案例這些都需要好好適應才行。”

鄭老師不希望雅瓊去一線從事培訓上課,更多的是對這校友的關心,培訓上課比方案設計對沒有上課經驗的人來說還是挺辛苦的,特別是企業培訓裡一些學員比較刁鑽,他擔心雅瓊應付不過來。

“這個沒有關係,我已經找她聊過了,她很願意跟你學的,你現在想想從哪些方面來帶著她去做培訓授課就是了。”司良說。

既然雅瓊已經答應來做這事了,鄭老師也沒必要再去多說什麼。

雅瓊開始跟著鄭老師學起上課來。

鄭老師先跟她分析了如何把培訓方案轉化為他們培訓時的計劃,說道:

“你給我們做的培訓方案給了我們培訓師靈魂,但如何把靈魂表達出來就靠培訓師的準備與發揮,不過你既然設計了培訓內容的靈魂,上課也就省了一大半的準備工作,你的重點可以放在內容的準備上。特別是案例的選取一定要準,然後就是臨場發揮了。”

雅瓊之前在企業裡做了這麼多年,又有了多年的培訓方案設計經驗,對鄭老師說的這些並不陌生,但她卻沒有完整地執行過培訓任務,畢竟一期培訓任務動不動就是一週兩週的。

因此她對鄭老師說的這些不敢大意,便悉心地準備起了上課的材料來。

給企業的學員上課壓力還是很大的,一是要內容準確,否則會出笑話的,二則要控場能力強,為了上好課,之前一般都會做一個預演,哪一塊內容上多少分鐘,如果出現了沒有按預先設計的步驟的事需要怎麼調整等等。

幾節課下來,這些問題雅瓊都遇到了,特別是學員對她上課的評價並不高,司良要鄭老師多多幫助她備課,趕緊學會培訓的一些技巧。雅瓊見狀也急了,她知道此時如何設計上課內容成了她的頭等大事。

為了幫助雅瓊備好課,鄭老師要她搬到培訓師的辦公室一起來進行備課這些準備工作。

這天,雅瓊一邊準備著內容,一邊卻想起了好幫手培訓學校的事來。她對鄭老師說道:

“我看那些輔導學校的培訓老師都是把方案裡的知識點準備成了教案,然後再讓小孩們認真地聽,然後認真地練就可以了,可企業員工的培訓卻是完全靠上課內容是否吸引人,如果內容不吸引人,或者是上課時發揮不好,企業員工就不聽了,不但不聽,而且還給老師差評,這個還真不好應對。”

“我們企業培訓跟中小學的培訓班可完全沒有可比性,怎麼可能去參照中小學的那些培訓課呢?我們面對的都是些企業員工,你如果給他們佈置作業甚至還來個課後檢查,那他們可不會給你好臉色,即使你真給他們培訓到了合適的知識,那些企業員工也會把你罵死去。”鄭老師笑著說。

“怎麼可能呢?不一樣是學知識嗎?就算他們以前學過,那也是很多年前的事了,現在給他們再講講,也可以溫故而知新的。”

鄭老師一聽有些哭笑不得了,便調侃了起來,說道:

“咱那些企業員工可不是大小孩,他們都有一定的工作經驗了,如果想把企業培訓做好,最好的辦法是找到合適的案例,給他們講故事,在故事中領悟培訓內容。企業員工的培訓要求的是對講的內容願意聽,這樣才會有效果。而你說中小學培訓學校裡的內容就不一樣了,就算小孩不聽,只要能把那些題目做出來,把思路理清楚,就算講得再差,也同樣可以學好知識,關鍵是督促好小孩去練習。”

雅瓊從鄭老師的話裡聽出了幾分道理,點了點頭。

看到雅瓊在點頭,鄭老師說:“你是想起了你家孩子的學習吧?孩子的學習就抓兩點就可以了,一是督促,二是興趣。有了興趣的話再引導一下知識拓展,提高一下綜合運用能力就夠了,小學如此、初中如此、高中也如此!”

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