“以熟帶生”是商業集團裡常見的培訓模式。青靈集團建設之初，王倚丹從其它地方挖來了大量不同等級的從業人員。尤其是併吞、擠佔某地超市後，該超市的原有員工只需接受青靈集團內部的短期培訓，便可直接上崗。這就導致很多店面的工作人員素質良莠不齊。
張文昌是從連州調過來的一名副主管。澤州分公司商業部包括他在內，另外還有一名主管。雖說謝浩然對澤州分公司極其重視，抽調了大量資金，可是人員上的短板卻不可避免。張文昌負責分公司的新員工培訓工作，與下面的銷售員關係很熟。他很會做人，與基層人員之間很是親密，有著良好的擁護基礎。
優惠和促銷是總公司方面制定的規則之一。連州那邊的青靈超市開設時間較早，張文昌對超市的具體運作與專案策劃非常熟悉。他從中發現了一些可供利用的漏洞。就像這次的公司新年優惠，只要顧客在超市購買一百五十元的商品，就能憑藉當日購物小票和優惠券，加上一元錢，換購兩提“飛達”捲筒紙。事情很簡單，就是一個普通的促銷計劃，可是在張文昌眼裡，卻是自己斂財的大好時機。
一元換購有個前提，那就是必須同時具備“當日購物小票”和“優惠券”。
張文昌當然不可能控制當日購物小票，但他很清楚顧客的心理。正常情況下，就算在超市門口發放宣傳單，在超市內部張貼促銷活動標語，仍然還有相當一部分客人毫不在意，不會主動參與活動。
這是人類對外界的防備與警惕心理所導致。現在騙子滿天飛，經常會受到各種各樣的手機詐騙電話。“恭喜你中獎了”幾乎成為所有詐騙電話打進來的開頭辭，報紙和各種媒體上整天都在宣傳“不要輕信騙子”之類的警告……不誇張地說，想要在一個遍地都是謊言的世界裡生活，的確很是困難。你得擁有明亮的眼睛和敏銳的耳朵，還要擁有面對各種誘惑毫不動心的堅強大腦。
誰能保證超市的優惠促銷不會有假？
誰能保證所謂的“打折”不是把快要過期或者已經過期的商品以低價銷售？
誰能保證促銷其實就是做個樣子？表面上說的好聽，等到你拿著購物小票到活動區一看，琳琅滿目的“換購商品”真多啊！只要再加一百八十八元就能換購一條珍珠項鍊，只要再加兩百八十八元就能換購一臺多功能微波爐，只要再加三百八十八元就能換購一臺行動式電冰箱……可是等到你從口袋裡拿出鈔票，把這些看似“便宜”的換購品高高興興帶回家，開啟電腦一看，卻發現電商網站上標出來的同款商品價錢要比“換購價”便宜得多。
珍珠項鍊只要八十六，多功能微波爐只要一百二，行動式冰箱只要兩百塊，而且還有專人幫你送到家扛上樓，插上電源板全面除錯好了沒有問題，留下質量三包證明書，對方才會離開。
吃虧上當多了，疑惑與拒絕相信的思維就越來越深重。
正是因為這種人類思維方面的誤區，給了張文昌上下其手的機會。
只要結算通道的銷售員閉口不提“一元換購”這件事，很多顧客都不會主動前往活動區。如此一來，很多優惠券就不會發放出去。但它們沒有被公司商品部門回收，而是透過各個銷售員之手，給顧客列印購物小票的同時，隨著掃碼機一起發出，被銷售員自己留下，在當天工作結束後，集中交到了張文昌手裡。
優惠券是有價位的，三元錢一張，兩張就是六塊錢。少歸少，但是積少成多。
張文昌知道自己做這種事情必須瞞著上面，他也不敢在所有銷售員當中肆意妄為。他很聰明，從一開始就暗中策劃，在人員分組的時候，把自己培訓過，並且與自己關係親厚的那部分員工單獨分為一組，或者按照公司要求，再繼續細分為三至五個小隊。這些人當然不能算是張文昌的親信，可是無論在公司內外遇到的時候，他們都會恭敬地叫他一聲“張老師”。
這是專屬於潛意識當中的認同與親密。有了這層基礎，張文昌說話做事就會容易得多。對於他的命令和要求，這部分員工也就執行的更堅決徹底。
“優惠券回收”這件事情張文昌並不在公司內部全面公開。他只是在自己負責的那組銷售人員當中悄悄進行。“一元換購”活動開始前一天，他把該組銷售員召集起來，開了個短會。會議核心是關於優惠券，張文昌聲稱：公司內部有條例，上繳優惠券數量較多的員工，可以按照比例得到獎勵。回收的優惠券越多，個人得到的實惠就越好。現在，公司內部的優惠券獎金是每張兩塊五，自己會想辦法爭取一下，把這個獎勵額度提高到三塊錢。
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不是所有員工都會這樣認為，當時就有人質疑：張主管，公司不是說優惠促銷嗎？為什麼還要我們上交優惠券？
張文昌的回答合情合理：你們覺得“一元換購”這種事情換在別的地方可能嗎？其實公司就是在賠本賺吆喝。這是一種廣告策略，也是想要在短時間內開啟公司的知名度。當然，客人自己知道，並且參與活動是一回事，可我們主動把好處送給他們，那又是另外一回事。這個世界上有錢人多啊！很多人來超市購物就是圖個興趣，他們對於一塊錢兩提的捲筒紙根本看不上。你們想想，超市門口就有我們的員工分發宣傳單，顧客當然能看見單子上寫著“一元換購”。所以到了他們結賬的時候，你們對於活動就不要再提。客人主動問起，優惠券當然要給。可如果他們不問，那就不用給他。
收上來的優惠券多了，必須發給銷售員對應的錢。這一切都是張文昌的個人行為，他卻耍了個小伎倆，單獨做了一本簽名簿，排頭上寫著“加班費發放登記”的名目。
最好的謊話，就是帶有一部分真實內容。就算沒辦法說真話，至少也要把謊話說得與真實沒什麼區別。
銷售員們對張文昌的伎倆一無所知，他們只知道張文昌那天在會議上一再叮囑：這是我給咱們這一組爭取到的福利，公司裡只是在我們這一組暫時試行。喏，看見沒有，就連你們的獎金，也是以“加班費”的名目發放。所以這件事情你們自己知道就可以了，出去以後不要亂說。
他說話很有策略，充滿了或明或暗的威脅：“這件事情不要對外公佈，你們在私底下也不要亂傳。已經說了是公司內部暫時試行，如果因為誰亂嚼舌頭，讓公司為難，那就對不起了。你們非但一分錢好處拿不到，還要把已經發下去的加班費交回來……當然，我相信在座的各位都是聰明人，不會做這種損人不利己的事情。”
為期一週的“一元換購”已經持續了四天。
賀翔一分鐘也沒有耽誤。情況大體明了，他帶著公司監督部的人，第一時間找到張文昌，將其控制起來。
談話地點安排在賀翔的辦公室。房間很大，也很空，隔音效果不錯。張文昌被兩名公司高階保安（護衛）帶進來的時候，他看見謝浩然坐在辦公桌對面的高背椅上，分割槽經理賀翔侍立在一旁。
張文昌被嚇壞了。他站在那裡，腳下彷彿關了鉛，根本挪不動步子。最後還是被保安分別提著左右兩邊肩膀，直接把他拎上了椅子。
謝浩然注視著這個年齡比自己大了將近一倍的中年人，好奇地問：“怎麼，你認識我？”
若是不認識，又怎麼可能害怕？
張文昌臉色發白，語音顫抖：“……是的……你……你是董事長。我以前在滬州分公司……見……見過你。”
謝浩然明悟地點點頭，臉上露出意義莫名的淡笑：“看來我們已經有了一個良好的談話開端。那麼，請告訴我，你為什麼要這樣做？”
這問題顯得多餘。其實答案大家都知道：人不為己，天誅地滅。若不是為了一個“錢”字，誰又會作奸犯科？
賀明明坐在謝浩然旁邊，認真地問：“張主管，你這段時間總共收了多少張優惠券？”
到了這個時候，張文昌知道自己無論怎麼樣也躲不過去。他慘然笑了一下：“我沒有細數，大概二十來萬張吧，不到二十一萬的樣子。”
謝浩然更關心另外一個問題。他吩咐站在的護衛給張文昌端來一杯茶水，問：“公司裡的監管系統應該算是嚴格。一次性報銷這麼多的優惠券，根本不具備操作性。我知道你想從中牟利。能不能告訴我，你是怎麼做的？”
沉默了幾秒鐘，張文昌問：“董事長，我想知道，公司方面會怎麼處理我？”