他發出最大音量：“你憑什麼不準我們呆在這兒？你憑什麼要攆我走？你們簡直就是黑了心的賣東西，一百塊一個的價錢也敢標。怎麼，你們做事情還不準別人說？我就是要讓你們的醜惡嘴臉讓更多人知道，我就是要把你們的醜陋骯髒公開出來。”
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喊叫聲越來越大，聚集在附近圍觀的人越來越多。
一名銷售主管從人群外面擠了進來。他從保安那裡問清楚狀況，冷冷地注視著一老一中兩個人，用足夠聽清楚的聲音對他們說：“你們這樣做，會付出極其慘重的代價。我給你們一次機會，現在離開商場，我們青靈集團可以對你們既往不咎。”
老太太根本不吃這一套。她瞪著年輕的銷售主管，又叫又罵：“你敢動我一下試試？信不信我現在就躺在地上讓你養我下半輩子的老？年輕人，別以為胸口隨便掛塊牌牌就能嚇唬人。我吃的鹽比你吃的米還多，我可告訴你，我有心臟病，腿還斷過。你讓你的人動手，我現在就躺在地上永遠不起來，到時候看你怎麼辦？”
這些在普通人聽來與核彈頭沒什麼區別的威脅話語，對年輕的銷售主管沒有起到任何作用。他笑著搖搖頭：“既然你要這樣，那我也沒辦法。”
他轉過頭，對站在旁邊的保安說：“用你的手機給他們拍張照片，以後就把他們列為我們超市“不受歡迎的人”。另外報警，請派出所的同志過來。”
中年男子憤怒了：“你敢！你憑什麼報警？我們就是站在這裡隨便說說，礙你什麼事兒了？”
“你干涉我們正常營業。”銷售主管臉上全是冷意：“順便說一句：你們兩個，永遠不可能買到我們的靈玉橘。”
他們現在無法體會到“無法買到橘子”是何等可怕的事情。
好東西想要得到大眾承認，需要時間，也需要機會。
……
在銷售前臺，同樣也發生著糾紛。
一個身穿黑色羽絨服的年輕男子拿著身份證，皺起眉頭，很不高興地問站在櫃檯裡面的銷售員：“你們的橘子憑什麼要現買現吃？我女朋友今天生病了，我給她帶一個回去不行嗎？”
銷售員微笑著回答：“對不起，這是公司規定，必須照章執行。”
“這是什麼破規定？”年輕男子憤憤不平道：“買點兒水果必須出示身份證也就算了，還得當著你們的面現買現吃。要我說，你們這根本不是做生意，簡直就是在做人口普查啊！”
經過培訓的銷售人員知道該如何應付這種情況：“對不起，這是公司規定。如果你拒絕接受，我們就不能賣給你橘子。”
“今天這橘子我還就買定了！”年輕男子被說得來了火氣。他一下子從口袋裡拿出錢包，扯開拉鍊，露出裝在裡面厚厚一疊百元大鈔：“我就不是缺錢的人，再貴的東西我也吃得起。但是你們這樣做真的很不地道。反正我今天一定要買，而且還得帶走。”
銷售人員不再看他，轉身朝著側面揚起手，高聲道：“李隊長，請來一下。”
青靈超市配備了比普通超市數量多五倍以上的保安人員。按照謝浩然的預計，這樣的情況還將持續很久。
打罵顧客是不可能的。只能儘量勸說，實在不聽就打電話報警。
一一零電話報警臺最近接到很多關於青靈超市買賣糾紛的電話。所在片區派出所每天都要派出大量警力予以解決。王倚丹早早就派出公司人員對這些派出所進行聯絡，送去很多餅乾、水果和飲料，還對市局那邊給予了相當數量的款項捐贈。
如果沒有這些事先做好的人情，市場內部發生的糾紛就很難在第一時間得到處理。畢竟警察也是人，也需要放鬆和休息。他們不可能二十四小時連軸轉。如果沒有付出，一味只想得到幫助並且索取，只會把青靈超市推向所有人的對立面。
呂靜蓉代言的廣告已經投放市場。王倚丹收購了兩家文化傳播公司，針對她清純靚麗的外形進行包裝。在這個冬天，“吃靈玉橘，青春有活力”的廣告詞開始讓華夏人耳熟能詳，廣告宣傳畫上身穿短裙，渾身上下洋溢著青春氣息的女孩進入了公眾視線，被越來越多的人喜愛。
靈玉橘開始越來越多的出現在各種媒體上。微博文章、視頻短片、電影電視廣告、各種不同型別的宣傳畫冊……橘黃色的圓形水果是那麼誘人，表皮上掛著露珠，碧綠鮮嫩的葉片，都在告訴人們，這是一種與眾不同的特殊水果。
青靈集團在廣告方面嚴格遵守相關法律，沒有出現“長生不老”、“永葆青春”、“一天比一天年輕”之類的字句。王倚丹做的很小心，她知道有太多的人盯著青靈集團，只要是觸碰紅線的事情絕不能做，也絕不會越雷池一步。
有人發現了靈玉橘的妙處。
青靈超市的橘子銷售專櫃前，出現了代購者的身影。
一個身材矮胖，頭髮燙卷的中年婦女死死霸佔著最前面的銷售櫃檯不肯離開。她一次就拿出二十二張身份證，要求銷售員賣給自己二十二個橘子。
對此，銷售員只能面帶微笑耐心解釋：“對不起，按照我們公司的規定，靈玉橘必須由本人前來購買才行。”
中年婦女臉上全是不高興的表情：“為什麼啊？你們明明說是只要有身份證就行。一張證買一個果子不是嗎？喏，我這裡總共有二十二張，你憑什麼不賣啊？”
銷售員在進入青靈集團的時候，就接受過一系列針對靈玉橘的商品培訓。王倚丹負責的營銷部制訂了針對性策略：“沒錯，的確是每個人只能買一個橘子，而且必須配合身份證才能購買。您大概是沒有注意後面的條款規則：顧客必須在購買現場，在我們的監督下把橘子吃掉。如果拒絕，那就很抱歉了，我們不會違規把橘子賣出去。”
中年婦女不樂意了：“喂！喂！喂！小姑娘，你這是說什麼話？我又不少你一分錢，一百塊一個橘子，我兩千二百塊錢現在就拿給你。不坑不騙，不偷不搶。我可是按照你的要求把身份證拿來了，今天你無論如何也得把橘子賣給我。”
銷售員不再看她的臉色，也沒理她，目光直接從中年婦女身上略過，抬手對著後面的顧客揚起：“對不起請讓讓，現在請下一位客人上來。”
“等等！你什麼意思？”中年婦女惱羞成怒，用力朝著櫃檯上“啪”地猛拍了一下巴掌，指著銷售員口沫四濺，連聲叫嚷：“臭丫頭，你欺負老孃我拿不出錢來是不是？你今天必須把橘子賣給我。二十二個，少一個也不行。”
銷售員臉上的笑意變得凝固：“你再這樣無理取鬧，我就叫保安了。”
“你叫啊！你倒是叫啊！”中年婦女在撒潑耍賴方面極有心得。她邊跳邊罵，用力跺著腳：“老孃給你們面子才來買你們的橘子。你他嗎的偏偏給臉不要臉，還裝逼拿喬非得說什麼必須在這裡把橘子吃掉才行。我今天就是不信邪。把橘子給我，你要是不賣，今天就誰也別想買。”
兩名身材高大的保安從人群裡擠進來。他們分別抓住中年婦女的兩條胳膊，把她硬生生地架了出去。短暫的混亂過後，銷售櫃檯前的秩序重新恢復正常。
一個排在後面戴眼鏡的中年男人走上前來。他先是拿出身份證遞給銷售員，看著對方把證件放在機器上掃描，對照號碼無誤後，收錢，轉身從後面敞開的貨箱裡拿出一個相當於成年人拳頭兩倍體積大小，通體黃燦燦的橘子。
“等等，你先等等。”中年男人看著銷售員拿起水果刀就要朝著橘子切下去，連忙將她喊住，皺起眉頭，認真地問：“一定要在這裡吃嗎？”
銷售員回答的同樣認真：“先生，這是我們公司的規定。我看你手上有傳單，上面已經說得很清楚。”
中年男子屬於那種喜歡較真的型別。他對這樣的回答並不滿足：“為什麼呢？”
銷售員滿面微笑：“因為我們擔心本該屬於你的東西被別人拿走。每人一個橘子，沒有多的。如果你把它帶走，極有可能吃不到你的嘴裡。”
“可是我現在不想吃。”中年男人很固執：“我想把這個橘子送給我的女兒。”
銷售員安慰道：“別擔心，只要你帶著你的女兒，還有她的身份證到任何一家青靈超市，我們都會按照規章制度把橘子賣給她。”
提起女兒，中年男人臉上浮現出笑意：“別誤會，我不是想要故意挑毛病。是這樣，我女兒喜歡吃水果，尤其喜歡吃橘子。你們不讓多買，我想把我的這個橘子讓給她。”
銷售員搖搖頭，停下手上的動作：“很抱歉，這是違反了公司規定，我無法滿足你的要求。”